Moderne smart-tv’s kunnen veel meer gegevens verzamelen dan alleen informatie over gebruikte apps. Via technieken als Automatic Content Recognition (ACR) kunnen sommige toestellen herkennen welke programma’s, reclames of andere beelden worden bekeken, ook wanneer die via HDMI, een decoder of gameconsole binnenkomen.
Fabrikanten gebruiken dergelijke gegevens onder meer voor advertentiemeting en doelgroepselectie. In het verleden trad de Amerikaanse toezichthouder FTC al op tegen Vizio wegens het verzamelen van kijkgedrag zonder voldoende toestemming. Recent onderzoek naar bepaalde LG OLED-televisies roept daarnaast vragen op over mogelijke audioregistratie en het inventariseren van apparaten op het thuisnetwerk. Die bevindingen gelden niet automatisch voor alle LG-tv’s.
Gebruikers kunnen hun privacy verbeteren door ACR en gepersonaliseerde advertenties uit te schakelen, microfoons te deactiveren en smart-tv’s op een apart netwerk te plaatsen. Ook regelmatige beveiligingsupdates blijven belangrijk.